寒假期间，为积极响应寒假“返家乡”社会实践号召，助力春运旅客平安、有序、温馨出行，百合漫画 学生志愿团队主动投身家乡的春运“暖冬行动”志愿服务。团队以饱满的热情和务实的行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，用青春力量为返乡旅客的旅途增添温暖。
活动期间，机械学院志愿者们坚守在利辛县春运各服务岗位，协助车站工作人员开展引导咨询、行李搬运、秩序维护、票务协助、便民帮扶等多项工作。他们耐心解答旅客疑问，贴心帮助老弱病残孕等重点旅客顺利出行，及时化解各类出行难题，有效缓解了春运客流压力。在科技日新月异的今天，面对不熟悉电子设备、需要人工窗口或志愿者协助购票的老年旅客，志愿者们总是不厌其烦地手把手教导他们使用手机APP购票，帮助老人们跨越“数字鸿沟”。看到旅客在候车间隙等待，志愿者们还会主动递上一杯热水，用温暖驱散冬日寒意，并送上真挚的旅途祝福。面对繁忙客流与复杂需求，机械学院志愿者们始终保持着耐心细致、认真负责的态度，以规范的服务、温暖的微笑赢得旅客和车站工作人员的一致好评。凭借在春运志愿服务中的出色表现与突出贡献，郭晓玉同学在本次“暖冬行动”的总结表彰中荣获“优秀志愿者”称号，并获颁荣誉证书。
此次寒假“返家乡”社会实践活动，不仅为紧张的春运工作贡献了一份青春力量，也让青年学子在实践中增长了才干、锤炼了品格。百合漫画 始终鼓励学生将小我融入大我，以实际行动传递温暖、弘扬正能量，在服务家乡、服务人民的生动实践中上得到成长。
（文：郭晓玉、张侃敏；图：学院实践团队；预审：秦广虎；审核：魏长顺）
